Vittoria e Fabrizio della filiale di Jerzu

Piccola presentazione:

Ciao, siamo Vittoria e Fabrizio, entrambi di 35 anni, nativi e residenti in Ogliastra. Ci siamo conosciuti a Cagliari nel periodo degli studi universitari. Vittoria è attualmente infermiera professionale nel reparto di terapia intensiva di Lanusei e si concentra nel tempo libero in questa intensa esperienza. Fabrizio rientrato da Cagliari ha maturato una lunga esperienza come impiegato amministrativo presso la nota Cantina Antichi Poderi di Jerzu e la Coldiretti Sardegna. L’anno 2008 è stato per noi un anno di immense gioie e profondi cambiamenti: L’apertura dell’Agenzia di Viaggi, il nostro matrimonio e la nascita di nostro figlio Giuseppe.

Come nasce l'idea di aprire un'agenzia di viaggi?

La passione per i viaggi, il fascino dell’avventura e della conoscenza è stato il gancio di traino che ci ha aperto la prospettiva di poter lavorare in questo splendido campo e illustrare agli altri le nostre esperienze da viaggiatori.

La collaborazione con realta' d’impresa radicate sul territorio e la conoscenza del tessuto sociale ogliastrino, ci hanno stimolato a pensare ad una realta' imprenditoriale che fosse legata all’incoming turistico verso le nostre zone, viste le potenzialità legate all’aeroporto di Tortolì, lo scalo portuale di Arbatax e la fluidità della nuova S.S.125 che porta da Cagliari verso l’Ogliastra. Il progetto è maturato con la creazione di pacchetti turistici legati al comprensorio dei Vigneti Cannonau, le note grotte Su Marmuri e le cale di Baunei, zone quasi incontaminate e sempre più apprezzate dal visitatore. Il tutto legato al nostro bacino d’utenza sfornito di Agenzie di Viaggio che permettesse anche un traffico di outgoing ci ha convinto pienamente che l’agenzia fosse la soluzione rispondente alle nostre esigenze.

Maturata la decisione che passi hai mosso?

I primi mesi sono stati i più impegnativi: dalla ricerca del locale idoneo alle informazioni di carattere burocratico necessarie all’avvio del nostro progetto. Sebbene l'affiliazione avesse un costo, legarsi a un partner esperto e già noto sul mercato ci ha offerto diversi vantaggi: dal risparmio di tempo e di denaro nella fase di apertura dell'agenzia (snellimento delle procedure burocratiche, rapporti già definiti con i vari fornitori, supporto all'inaugurazione) all'assistenza continua durante l'attività. Come la maggior parte dei nostri colleghi, abbiamo contattato dei marchi noti nel settore fiutando distacco, freddezza e poca accoglienza.

Come hai conosciuto I Viaggi di Litta?

Dopo varie ricerche e contatti arrivò una telefonata inaspettata di Ivan Scarpa che ci invitava a fissare un appuntamento con lui “secondo le nostre esigenze e impegni”. Nel contempo ci siamo ampiamente documentati sul gruppo “ I Viaggi di Litta”. La formula di affiliazione è sembrata fin da subito molto conveniente e rispondente a 360° ai nostri progetti futuri rispetto ad altri operatori del settore. La spontaneità, il clima gioviale e amichevole, la dinamicità e la trasparenza assoluta sono stati gli aspetti che il team creato da Ivan e Alessia ha fatto trasparire fin dalle prime fasi di avvio.

Da quanto tempo hai aperto l'agenzia?

Abbiamo inaugurato il 16 giugno del 2008!

Come procede il lavoro?

Tutto è cominciato per il meglio: gli Jerzesi e tutta la mia zona hanno accolto con soddisfazione la nostra iniziativa. Il periodo di inizio è stato molto impegnativo vista la stagione estiva in arrivo, le attivazioni con i Tour operator e le varie formalità burocratiche. Ora tutto il lavoro è molto più fluido, molti aspetti che inizialmente sembravano degli scogli si sono appianati. Siamo felici perché si è avverato un nostro vecchio sogno e ancor più si mette in pratica la propria professionalità e capacità. I clienti tornano, ti danno fiducia, ti premiano per la professionalità e le soddisfazioni arrivano una dopo l’altra.

Quali sono i tuoi obiettivi?

I traguardi da raggiungere sono tanti ma principalmente vorremo ampliare le nostre conoscenze viaggiando e investendo in formazione, perché è solo studiando e testando il campo potremo essere dei bravi Agenti di Viaggio. La promozione della nostra zona resta un obiettivo primario, considerandoci fortunati perché possediamo dei paradisi culturali, ambientali ed enogastronomici da far apprezzare e conoscere meglio. Abbiamo per questi motivi stretto dei contatti con delle cooperative di giovani ragazzi che accompagnano il turista in percorsi nuovi, poco inflazionati dal turismo di massa. Ci auguriamo che con il tempo potremo essere dei punti di riferimento per la gente che vorrà venire a conoscerci e che le amicizie strette fra colleghi del gruppo “I Viaggi di Litta” creino ancor più sinergia all’interno della grande famiglia creata da Ivan e Alessia.